POLITICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En caso de requerir cambio de talla o modelo tendrá 15 días a partir de la de la entrega de su producto. Los cambios solo se hacen en nuestra sucursal en Ciudad de México sin costo alguno.

Si requiere un cambio de talla o producto y ya realizo el pago mediante nuestra pagina web tiene 1 día antes de que el producto sea enviado.

Puede enviar un e-mail a contacto@jerapremiummexico.com o mediante nuestro WhatsApp si desea agendar su cita de cambio de talla o modelo.

Condiciones para cambios:

En orden para poder realizar su cambio de talla o modelo el producto debe seguir las siguientes condiciones:

• El pedido no debe exceder los 15 días desde que se genero la entrega

• Prenda sin ser previamente lavada

• Debe contener todas las etiquetas y sellos

• No debe contener manchas

• Prenda sin rasgaduras o costuras

En caso de incumplir alguno de los puntos anteriores no se podrá realizar el cambio del producto.

La empresa JERA PREMIUM MEXICO no acepta devoluciones de productos bajo ninguna circunstancia.

Contacto

Si tiene alguna pregunta acerca de nuestras políticas de cambios y devoluciones puede enviar un e-mail a contacto@jerapremiummexico.com